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Communiquer avec aisance, pertinence

Aujourd'hui, il incombe à chacun de trouver comment se réaliser dans son travail, peu importe les éléments extérieurs. Cet état d'esprit passe par les relations interpersonnelles entretenues et la communication adoptée. Choisir de nourrir le positif renforce, quand cultiver le négatif affaiblit.

  • Public:
    • Toute personne désireuse de découvrir de nouvelles techniques de communication interpersonnelle permettant l'harmonie, la réussite et l'authenticité.
  • Les objectifs pédagogiques:
    • Comprendre les mécanismes à l'oeuvre dans la communication.
    • Construire des relations professionnelles de qualité, basées sur la coopération, qui favoriseraient le travail commun, avec collègues, partenaires, clients, fournisseurs.
    • Eviter ainsi les malentendus, conflits et autres non-dits.
    • Trouver des solutions en amont, développer un état d'esprit ouvert et créatif, prendre la responsabilité, pour chacun, quel que soit son poste, de son propre "pouvoir créateur".
  • Les méthodes pédagogiques:
    • Pédagogie expérientielle: les mises en situation permettent d'analyser ses propres fonctionnements et d'intégrer immédiatement les informations transmises. L'expérience et le partage sont les outils forts de l'animation.
  • PROGRAMME
  • 1-Le fonctionnement des émotions
    • le fonctionnement du stress
    • inter influence Pensée-Emotion-Comportement
  • 2-La communication non violente: émotions-besoins-demande
    • composantes et étapes
    • pratique
  • 3-L'empathie
    • L'écoute empathique de Carl Rogers (ACP)
    • La congruence
    • Le non jugement
    • Déterminer notre intention
  • 4-Le triangle dramatique des relations (AT)
    • Sortie des jeux de pouvoir relationnels
  • 5-La pensée créatrice
    • Transformation cognitive des pensées et croyances limitantes
  • 6-Les quatre accords toltèques
  • Durée: 3 Jours + 2 jours
  • Date et lieu de formation : module disponible uniquement en intra-entreprise, nous consulter pour recevoir une offre

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